Accessibilità
Dichiarazione di accessibilità di Go Top SEO.
Il nostro impegno in materia di accessibilità
In Go Top SEO ci impegniamo affinché la nostra piattaforma sia accessibile a tutti, comprese le persone con disabilità. Puntiamo a un livello elevato di accessibilità digitale e lo miglioriamo in modo continuo.
Le norme che seguiamo
La nostra piattaforma è sviluppata in conformità alle Linee guida per l'accessibilità dei contenuti Web (WCAG) 2.1, livello AA. Utilizziamo HTML semantico ed etichette ARIA appropriate e curiamo il contrasto dei colori.
In Israele i servizi Web sono soggetti alla norma israeliana SI 5568, basata su WCAG 2.0 livello AA, in applicazione del Regolamento sull'uguaglianza dei diritti delle persone con disabilità (adattamenti di accessibilità dei servizi), del 2013. Stiamo lavorando per rendere il sito e la piattaforma conformi a quella norma al livello AA; le regole WCAG 2.1 livello AA che applichiamo coprono anche i requisiti di WCAG 2.0.
Dichiarazione di conformità: il sito e la piattaforma sono parzialmente conformi alla norma al livello AA. Parzialmente, e non totalmente, perché alcune parti non sono ancora state verificate da un capo all'altro e perché i contenuti di terzi sfuggono al nostro controllo. Le parti che sappiamo non essere pienamente accessibili sono elencate più in basso in questa pagina.
Come siamo controllati: ogni pagina pubblica è sottoposta a un audit automatico in un browser reale contro l'insieme completo delle regole WCAG 2.1 di livello A e AA, in ebraico e in inglese, insieme alla sua struttura dei titoli, alla lingua e al senso di lettura che dichiara, all'ordine di focus e al testo alternativo di ogni immagine. Il banner dei cookie è verificato separatamente con la sola tastiera, compreso il fatto che il rifiuto sia raggiunto per primo. Queste verifiche vengono eseguite a ogni modifica del codice, e una modifica che le fa fallire non viene pubblicata. Un controllo automatico trova una parte degli ostacoli e non la loro totalità: non può giudicare se un testo alternativo sia realmente comprensibile, né il modo in cui uno screen reader annuncia un componente nella pratica. Di questo giudica una persona che utilizza una tecnologia d'assistenza, e un audit di questo genere qui non è ancora stato realizzato. È per questa ragione che la dichiarazione dice « parzialmente ».
Visitatori in Italia: in Italia l'accessibilità digitale è disciplinata dalla legge 9 gennaio 2004, n. 4 (la « legge Stanca ») e dalle Linee guida dell'Agenzia per l'Italia digitale (AgID) sull'accessibilità degli strumenti informatici, che rinviano alla norma europea EN 301 549, a sua volta fondata su WCAG. Gli obblighi di conformità e di pubblicazione di una dichiarazione di accessibilità sul modello AgID si rivolgono ai soggetti pubblici e, dal 2022, ai soggetti privati che offrono servizi al pubblico e che hanno un fatturato medio in Italia, negli ultimi tre anni di attività, superiore a cinquecento milioni di euro. Non abbiamo una sede in Italia e siamo molto lontani da quella soglia, perciò quell'obbligo non si rivolge a noi: non dichiariamo quindi una conformità alle Linee guida AgID e non pubblichiamo una dichiarazione di accessibilità sul modello AgID. Seguiamo in ogni caso WCAG 2.1 livello AA, e WCAG è precisamente la base internazionale sulla quale le Linee guida AgID e la norma EN 301 549 sono costruite. Se qualcosa sul sito non funziona per Lei, il canale della sezione « Come segnalare un problema di accessibilità » è lo stesso per tutti i Paesi.
Visitatori dell'Unione europea: l'Atto europeo sull'accessibilità (direttiva (UE) 2019/882), applicabile dal 28 giugno 2025 e recepito in Italia con il decreto legislativo 27 maggio 2022, n. 82, esonera dai suoi requisiti di accessibilità i prestatori di servizi che sono microimprese (meno di dieci dipendenti e un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di EUR). Rispondiamo a questa definizione, quindi quei requisiti non si applicano a noi. Seguiamo in ogni caso WCAG 2.1 livello AA, perché l'accessibilità non è una questione di obbligo.
Funzionalità di accessibilità
- Compatibilità completa con gli screen reader
- Navigazione con la sola tastiera
- Etichette chiare per ogni campo di modulo
- Contrasto dei colori di livello AA per il testo e per i componenti d'interfaccia, nel nuovo design della piattaforma
- Dimensioni del testo generose e tempo sufficiente per orientarsi
- Indicazione chiara del focus per la navigazione da tastiera, e un menu di accessibilità sul sito per regolare la dimensione del testo, il contrasto e altro ancora
- Supporto della preferenza « riduci le animazioni » del sistema operativo (prefers-reduced-motion): le animazioni e le transizioni sono ridotte o eliminate per chi lo chiede
- Il senso di lettura, l'impaginazione e la navigazione sono trattati per ogni lingua nella quale il sito è pubblicato: l'ebraico da destra a sinistra (RTL), e l'inglese, lo spagnolo, il portoghese, il francese, l'italiano e ogni altra lingua da sinistra a destra (LTR). Questa dichiarazione si applica a tutte le versioni linguistiche del sito, compresa la versione italiana
Browser supportati
La nostra piattaforma è compatibile con i browser moderni:
- Chrome (ultima versione)
- Firefox (ultima versione)
- Safari (ultima versione)
- Edge (ultima versione)
Come segnalare un problema di accessibilità
Se incontra un problema di accessibilità — una pagina che non viene letta, un'azione che non riesce a portare a termine da tastiera, un testo che lo screen reader salta —, ci scriva e ce ne occuperemo. La persona responsabile dell'accessibilità del servizio:
Posta elettronica: oren@gotop.co.il
Telefono: 054-9489377
Rispondiamo entro 48 ore, e la risposta dice che cosa facciamo e quando. Se il Suo messaggio chiede un adattamento preciso, Le diciamo se è possibile ed entro quale termine.
Se non rispondiamo, o se la nostra risposta non ha risolto il problema: Lei può rivolgersi alla Commissione per l'uguaglianza dei diritti delle persone con disabilità del Ministero della Giustizia di Israele (Commissione per l'uguaglianza dei diritti delle persone con disabilità). In Italia Lei può inoltre rivolgersi all'Agenzia per l'Italia digitale (AgID), che riceve le segnalazioni in materia di accessibilità. Scriverci prima non è una condizione per nulla di tutto questo.
Parti che non sono ancora pienamente accessibili
Un'affermazione generale di accessibilità totale è una cosa che nessuno può mantenere, perciò ecco quello che sappiamo:
- Contenuti di terzi mostrati nella piattaforma (risultati Google, schermate di fornitori esterni): fuori dal nostro controllo e senza garanzia di accessibilità.
- File che gli utenti ci inviano, compresi file CSV e report: conservati così come sono e non corretti automaticamente.
- Schermate nuove durante le loro prime settimane: sono provate a mano e, fino alla fine di quelle prove, possono rimanere difetti.
Se incontra una di queste situazioni, o un'altra, ci scriva e ce ne occuperemo. Una richiesta di adattamento individuale è esaminata secondo le Sue circostanze.
Aggiornamenti e miglioramenti
Aggiorniamo la piattaforma regolarmente per mantenere e migliorare l'accessibilità. Se ha suggerimenti di miglioramento, ci invii un messaggio di posta elettronica.
Risorse aggiuntive
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026