Acuerdo del Programa de Socios

Acuerdo del Programa de Socios

Go Top SEO

1. Las partes y qué es este acuerdo

Este acuerdo rige la participación en el programa de socios de Go Top SEO (el «Programa»). Se celebra entre GO TOP MARKETING GRUO LTD (número de sociedad 517274346) (la «Empresa», «nosotros») y la persona física o jurídica cuya solicitud de participación aprobemos (el «Socio», «usted»). Entra en vigor en la fecha en que le notifiquemos que su solicitud ha sido aprobada y se aplica a toda referencia que realice a partir de esa fecha.

Este acuerdo se suma a nuestros Términos de Uso y a nuestra Política de Privacidad, y no los modifica. Si además utiliza el Servicio como cliente, su relación como cliente se rige por esos documentos y nada de lo aquí dispuesto la afecta.

2. Definiciones

• Enlace de referido: el enlace o código personal que le entregamos tras la aprobación y que le identifica como origen de una visita.
• Referencia: una visita que llegó a nuestro sitio a través de su enlace de referido, y el registro que vino después por ese mismo camino.
• Cliente referido: un cliente nuevo que abre una cuenta con nosotros en una Referencia que atribuimos a usted conforme al apartado 4.
• Pago válido: un pago de suscripción que un cliente referido haya abonado efectivamente, que hayamos recibido efectivamente y que no haya sido reembolsado, revertido ni objeto de contracargo.
• Comisión: el importe que le corresponde por un pago válido conforme a la sección 5.

3. Solicitud y aprobación

La participación requiere una solicitud y nuestra aprobación. Revisamos cada solicitud de forma individual y podemos aprobarla o rechazarla a nuestro criterio, sin estar obligados a motivar la decisión. Debe tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar este acuerdo.

En la solicitud debe facilitar datos exactos y actualizados, incluidos la dirección de correo electrónico de la cuenta que vaya a utilizar, el sitio web, la lista o el canal a través del cual pretende promocionar el Servicio, y sus datos de pago. Si alguno de esos datos cambia, debe actualizarlo. Una aprobación obtenida con datos inexactos puede ser revocada.

No aceptamos socios en países o territorios que no estamos autorizados a atender, según lo establecido en nuestros Términos de Uso.

4. El enlace de referido y cómo se atribuye una referencia

La atribución es por el último clic en su enlace de referido camino al registro: cuando un visitante ha llegado a nosotros a través de más de un enlace de referido, la cuenta se atribuye al más reciente de ellos.

Su código viaja en el propio enlace de referido. No colocamos ninguna cookie para el Programa de Socios ni guardamos nada en el dispositivo del visitante, de modo que lo que el visitante elija en nuestro aviso de cookies no afecta su atribución ni en un sentido ni en el otro. Lo que sí se desprende de ello: un visitante que se marcha y vuelve más tarde sin su enlace, en el mismo dispositivo o en otro, puede no quedar atribuido a usted. No garantizamos que toda visita a través de su enlace de referido dé lugar a una atribución, y no respondemos por una referencia que no hayamos podido registrar. Si en algún momento ampliamos el reconocimiento a una visita que vuelve más tarde, lo que exigiría guardar algo, se lo comunicaremos por escrito a los socios antes de que empiece y diremos qué se guarda.

Actuamos conforme a nuestros registros. Si considera que una referencia se registró de forma incorrecta, escríbanos dentro de los 60 días siguientes a la apertura de la cuenta y revisaremos el registro y le comunicaremos lo que encontremos.

5. La comisión

Le corresponde el 30% de cada pago válido de un cliente referido, mientras la suscripción de ese cliente siga abonándose. Cuando tenga diez o más clientes referidos con una suscripción de pago activa al mismo tiempo, el porcentaje sobre los pagos válidos a partir de ese momento será del 40%. Un cambio de porcentaje no tiene efecto retroactivo.

La comisión se calcula sobre el importe que hayamos recibido efectivamente, excluido el impuesto sobre el valor añadido y cualquier otro impuesto, y después de cualquier descuento, crédito o cupón aplicado a ese pago. La comisión se calcula en la moneda en que pagó el cliente y se abona en esa moneda o en la de su método de pago, al tipo que aplique nuestro proveedor de pagos el día del abono.

No se devenga comisión por un periodo de prueba, por un pago que nunca se recibió, por un pago realizado por usted o por una cuenta en el sentido de la sección 8, ni por un pago conforme a un plan o acuerdo negociado directa y separadamente con ese cliente.

6. Aprobación, periodo de retención y pago

Toda comisión se registra como pendiente y solo resulta exigible después de que la aprobemos. Retenemos una comisión aprobada durante 30 días desde el pago válido al que corresponde, plazo que coincide con el periodo en el que ese cliente aún puede obtener un reembolso conforme a nuestra Política de Cancelación y Reembolsos.

Abonamos el pago cuando su saldo aprobado y retenido alcanza 100 USD, o 350 ILS si se le paga en séqueles. Por debajo de ese importe, el saldo se acumula. El pago se realiza por PayPal, por Wise, por transferencia bancaria o como crédito contra su propia suscripción, según lo que haya elegido y lo que esté disponible en su país. Las comisiones que cobre el proveedor de pagos corren a su cargo, salvo que hayamos acordado otra cosa por escrito.

Un saldo que no podamos abonar porque sus datos de pago falten, sean erróneos o resulten rechazados queda reservado a su favor. Intentaremos localizarle en la dirección de correo electrónico de su cuenta de socio. Nada en esta sección nos permite quedarnos con una comisión que usted haya devengado.

7. Reembolsos, contracargos y recuperación de la comisión

Si un pago sobre el que se calculó una comisión es posteriormente reembolsado, revertido u objeto de contracargo, o si constatamos que se obtuvo mediante fraude o en incumplimiento de este acuerdo, esa comisión queda anulada. Cuando ya se le haya abonado, podremos compensarla con sus comisiones futuras; si no hubiera ninguna, deberá devolverla en el plazo de 30 días desde nuestro requerimiento por escrito.

8. Prohibición de la autorreferencia

El Programa paga por los clientes que nos trae, no por sus propias compras. Puede adquirir y utilizar el Servicio, pero no puede hacerlo a través de su propio enlace de referido. No se devenga comisión, y podremos anular una ya registrada, respecto de la suscripción de:

• su propia cuenta, o cualquier proyecto o sitio web dentro de su cuenta;
• una cuenta abierta a otro nombre, o con otra dirección de correo electrónico, para sí mismo;
• una cuenta de un miembro de su hogar o de su familia;
• una cuenta que controle, administre o a la que tenga acceso, esté o no a su nombre;
• una entidad de su propiedad, bajo su control o dirección, o en la que trabaje, y una cuenta abierta por cuenta de ella.

Ofrecer, en esencia, un descuento a quien compra a través de su enlace de referido para compartir con esa persona su comisión incumple esta sección cuando el comprador es una de las personas enumeradas arriba. Podremos anular las comisiones afectadas, cerrar su cuenta de socio y conservar cualquier importe ya recuperado. Esto no afecta a las comisiones legítimamente devengadas por referencias reales.

9. Debe decir que recibe una retribución

En todo lugar donde promocione el Servicio, debe revelar con claridad, en lenguaje sencillo y antes del contenido o junto con él, que recibe una comisión. La revelación debe ser fácil de advertir sin buscarla: no solo en un perfil, no detrás de un enlace, no al final de una página larga y no con palabras que un lector no entendería. En un vídeo o en una historia, dígalo además de escribirlo.

Es un deber legal en los lugares donde están nuestros clientes, y le corresponde a usted tanto como a nosotros:

• Unión Europea: la comunicación comercial debe ser identificable como tal conforme a la Directiva sobre prácticas comerciales desleales y, en España, conforme al artículo 20 de la Ley 34/2002 (LSSI), que exige que la comunicación comercial y la persona por cuenta de la cual se realiza sean claramente identificables.
• Estados Unidos: las Guías de la Comisión Federal de Comercio sobre el uso de respaldos y testimonios en publicidad (16 CFR Parte 255, en su redacción revisada de 2023) consideran la comisión una conexión material que debe revelarse de forma clara y destacada, en cada ocasión, dentro del contenido o antes de él.
• Brasil: el artículo 36 del Código de Defensa del Consumidor (Lei 8.078/1990) exige que la publicidad se difunda de modo que el consumidor la identifique fácil e inmediatamente como tal; la guía de CONAR para la publicidad de influenciadores digitales pide un marcador visible como #publi.
• Israel: no existe una ley específica sobre publicidad encubierta en internet; promocionar un producto a cambio de una retribución sin declararlo se examina conforme a las disposiciones sobre engaño de la Ley de Protección del Consumidor de 1981, y la Autoridad de Protección del Consumidor y Comercio Justo viene exigiendo la revelación tanto al promotor como al anunciante.

Podremos pedirle que corrija o retire contenido que no incluya una revelación adecuada, y debe hacerlo sin demora. Supervisamos el Programa y podremos suspender o resolver su participación por un incumplimiento del deber de revelación, así como retener las comisiones derivadas del contenido afectado.

10. Cómo no puede promocionar el Servicio

No puede:

• afirmar ni dar a entender un resultado, posicionamiento, posición o ingreso que nosotros mismos no prometemos, ni ofrecer una garantía en nuestro nombre;
• describir el Servicio de forma inexacta, utilizar un precio, plan, periodo de prueba u oferta que no sean nuestros, ni presentar una reseña, valoración o testimonio que no sea auténtico;
• realizar publicidad de pago en buscadores o en redes sociales sobre nuestro nombre, nuestra marca, nuestro dominio o una variante mal escrita de ellos, ni pujar por ellos como palabras clave, sin nuestra autorización por escrito;
• registrar ni utilizar un dominio, subdominio, cuenta de red social, aplicación o nombre de página que contenga nuestro nombre o marca, o una variante mal escrita, o que un lector pueda confundir con nosotros;
• enviar correos, mensajes o comentarios no solicitados, publicar en foros, secciones de comentarios o sitios de reseñas infringiendo sus normas, ni promocionar el Servicio mediante tráfico automatizado o incentivado;
• colocar su enlace de referido mediante esquemas de enlaces, enlaces de pago, redes privadas de blogs, texto oculto o cualquier otra práctica que infrinja las políticas antispam de Google;
• copiar nuestras páginas, nuestro texto o nuestro diseño, ni presentar contenido nuestro como propio;
• promocionar el Servicio junto a contenido ilícito, que incite al odio, sexual, violento o dirigido a menores.

11. Uso de nuestro nombre y de nuestra marca

Mientras este acuerdo esté en vigor le concedemos un derecho limitado, no exclusivo y revocable a utilizar nuestro nombre, nuestro logotipo y las capturas de pantalla y descripciones que publicamos, con la única finalidad de promocionar el Servicio. No puede alterar el logotipo, presentarlo como propio ni utilizarlo de un modo que sugiera que le respaldamos, que le empleamos o que respondemos por su contenido. El derecho termina al terminar este acuerdo, y entonces debe dejar de utilizar nuestra marca y retirar sus enlaces de referido.

12. Usted es independiente

Actúa como contratista independiente. Este acuerdo no crea una relación laboral, una agencia, una sociedad ni una empresa conjunta, y no puede representarnos, comprometerse en nuestro nombre, abrir una cuenta por cuenta de un cliente, negociar un precio, ofrecer un compromiso de servicio ni gestionar la asistencia o la facturación de un cliente. Asume sus propios costes y sus propios impuestos.

13. Impuestos y facturación

La comisión es una retribución por sus servicios y el impuesto que recae sobre ella es suyo. Es responsable de declarar y pagar todo impuesto, tasa y cotización que le resulte aplicable.

Si se encuentra en Israel, el pago se realiza contra una factura fiscal emitida conforme a la ley a nombre de la Empresa, y estamos obligados a practicar la retención en la fuente al tipo que fija la ley, salvo que nos entregue un certificado vigente de exención de retención y un certificado de llevanza regular de libros, ambos en vigor en la fecha del pago. Cuando practiquemos la retención, ingresaremos el importe retenido a la Autoridad Tributaria por su cuenta y la factura se emitirá por el importe íntegro.

Si se encuentra fuera de Israel, es responsable de sus propias obligaciones fiscales en su lugar de residencia. Podremos solicitarle los datos o declaraciones fiscales que necesitemos antes de pagar, y practicaremos la retención cuando la ley nos obligue.

14. Protección de datos

Tratamos sus datos de socio —los datos de la solicitud, sus datos de pago y el registro de sus referencias y comisiones— para gestionar el Programa y para pagarle, y los conservamos durante el plazo que la ley nos obliga a conservar los registros contables. Lo que hacemos con ellos, y los proveedores que utilizamos para el pago, se detallan en nuestra Política de Privacidad.

No recibe datos personales de los clientes que refiere. Le mostramos el número de referencias, el estado de cada suscripción a efectos de su comisión y los importes; no le facilitamos el nombre de un cliente, su dirección de correo electrónico, su sitio web ni ningún otro dato identificativo, y no puede pedir a un cliente que le traslade los nuestros.

Cuando promocione el Servicio ante una lista propia, esa lista es suya y es responsable de ella: debe contar con su propia base jurídica y con sus propios consentimientos, y no puede remitirnos datos personales de otra persona. Cada una de las partes es responsable independiente de los datos que obran en su poder; ninguna de las dos trata datos personales por cuenta de la otra en virtud de este acuerdo.

15. Confidencialidad

Las cifras del Programa que le facilitemos y que no estén publicadas —datos de conversión, número de clientes, ingresos, porcentajes acordados con usted de forma individual— son confidenciales, y no puede publicarlas ni comunicarlas, ni mientras este acuerdo esté en vigor ni después de su terminación.

16. Sin promesa de ingresos

No le prometemos ningún ingreso, ningún número de referencias ni ningún nivel de conversión, y nada de lo que publicamos sobre el Programa constituye una previsión de lo que llegará a ganar. La participación se realiza a su propio riesgo comercial.

17. Responsabilidad

No respondemos frente a usted por lucro cesante, pérdida de oportunidad, pérdida de datos ni por ningún daño indirecto o consecuencial. Nuestra responsabilidad total frente a usted en virtud de este acuerdo, por cualquier causa, se limita a las comisiones que le hayamos abonado en los 12 meses anteriores al hecho. Nada en esta sección limita una responsabilidad que la ley no permite limitar, incluidos, cuando sea una persona física que actúa al margen de una actividad empresarial o profesional, sus derechos conforme a la normativa imperativa de consumo de su país de residencia y, en Brasil, los derechos que reconoce el Código de Defensa del Consumidor, que no son renunciables.

18. Indemnidad

Nos mantendrá indemnes frente a cualquier daño, pérdida, sanción o gasto, incluidos los gastos jurídicos razonables, que se nos cause por la forma en que promocionó el Servicio, por el contenido que publicó, por un incumplimiento de este acuerdo o por una reclamación según la cual su promoción vulneró derechos de un tercero o infringió la ley. Le comunicaremos tal reclamación sin demora y le permitiremos participar en su defensa.

19. Duración, suspensión y resolución

Cualquiera de las partes puede resolver este acuerdo en cualquier momento mediante comunicación por escrito, sin necesidad de motivo y sin plazo de preaviso. También podremos suspender su enlace de referido o retener una comisión mientras investigamos un posible incumplimiento, y le comunicaremos que lo hemos hecho.

Cuando este acuerdo termine de forma ordinaria, su enlace de referido deja de funcionar y no se devengan nuevas comisiones, pero las comisiones ya devengadas y no anuladas conforme a la sección 7 o a la sección 8 se abonan igualmente: las pagaremos en el siguiente abono posterior al fin del periodo de retención, y el importe mínimo de la sección 6 no se aplicará a ese pago final.

Cuando resolvamos este acuerdo por haber incumplido la sección 8, la sección 9 o la sección 10, o por fraude, podremos anular las comisiones derivadas de la conducta en cuestión y retener su pago.

20. Cambios en el Programa y en este acuerdo

Podremos modificar el porcentaje de comisión, la forma en que se atribuye una referencia, el periodo de retención, el importe mínimo de pago o cualquier otra condición del Programa. Le avisaremos por correo electrónico a la dirección de su cuenta de socio al menos 14 días antes de que el cambio surta efecto. Un cambio no es retroactivo: una comisión ya devengada se calcula conforme a las condiciones vigentes cuando se realizó el pago válido. Si no acepta un cambio, puede resolver este acuerdo antes de que surta efecto; seguir utilizando su enlace de referido después de esa fecha supone aceptarlo.

21. Cesión

No puede transmitir este acuerdo, su cuenta de socio ni su enlace de referido a un tercero sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos transmitir este acuerdo como parte de una transmisión de nuestro negocio, y sus derechos no se verán reducidos por la transmisión.

22. Ley aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Israel, y los tribunales competentes de Tel Aviv-Yafo conocerán de él. Cuando sea una persona física que actúa al margen de una actividad empresarial o profesional, lo anterior no le priva del derecho a la protección de la normativa imperativa de su país de residencia ni a demandar ante los tribunales del lugar donde vive: en Brasil, el artículo 101 del Código de Defensa del Consumidor; en la Unión Europea y en el Reino Unido, las reglas de consumo de su propio derecho.

23. Idioma

Publicamos este acuerdo en hebreo, inglés, español y portugués. La versión que rige su participación es la del idioma en el que lo aceptó. Preparamos cada versión para que diga lo mismo; si, no obstante, una traducción difiere de la versión que aceptó, prevalecerá la versión que aceptó.

24. Disposiciones varias

Si se declara inexigible una disposición de este acuerdo, el resto seguirá en vigor. El hecho de que no exijamos una disposición en una ocasión no supone renuncia a ella. Este acuerdo, junto con los Términos de Uso y la Política de Privacidad, constituye la totalidad de lo acordado entre las partes sobre el Programa y sustituye cualquier manifestación anterior.

Para preguntas sobre el Programa, o para cualquier comunicación conforme a este acuerdo: oren@gotop.co.il