Accesibilidad

Declaración de accesibilidad de Go Top SEO.

Nuestro compromiso con la accesibilidad

En Go Top SEO nos comprometemos a que nuestra plataforma sea accesible para todas las personas, incluidas las personas con discapacidad. Nos esforzamos por cumplir altos estándares de accesibilidad digital y por mejorar de manera continua.

Estándares que seguimos

Nuestra plataforma está desarrollada conforme a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 en el nivel AA. Utilizamos HTML semántico, etiquetas ARIA adecuadas y nos centramos en un contraste de color suficiente.

En Israel, los servicios web están sujetos a la Norma Israelí SI 5568, que se basa en WCAG 2.0 en el nivel AA, conforme al Reglamento de Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad (Adaptaciones de Accesibilidad de los Servicios), 2013. Trabajamos para adecuar el sitio y la plataforma a esta norma en el nivel AA; las pautas WCAG 2.1 de nivel AA que aplicamos incluyen también los requisitos de WCAG 2.0.

Declaración de conformidad: el sitio y la plataforma son parcialmente conformes con la norma en el nivel AA. Parcialmente, y no totalmente, porque algunas partes aún no se han probado de extremo a extremo, y porque el contenido de terceros está fuera de nuestro control. Las partes que sabemos que no son totalmente accesibles se enumeran más abajo en esta página.

Visitantes de la Unión Europea: el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882), que se aplica desde el 28 de junio de 2025, exime de sus requisitos de accesibilidad a los prestadores de servicios que sean microempresas (con menos de diez empleados y un volumen de negocios anual o un balance general anual que no supere los 2 millones de EUR). Cumplimos esa definición, por lo que esos requisitos no se nos aplican. De todos modos seguimos WCAG 2.1 nivel AA, porque la accesibilidad no es una cuestión de obligación.

Características de accesibilidad

  • Compatibilidad completa con lectores de pantalla
  • Navegación únicamente con el teclado
  • Etiquetas claras para cada campo de formulario
  • Contraste de color de nivel AA para el texto y los componentes de la interfaz, en el nuevo diseño de la plataforma
  • Tamaños de texto grandes y tiempo suficiente para orientarse
  • Indicación clara del foco para la navegación con el teclado, y un menú de accesibilidad en el sitio para ajustar el tamaño del texto, el contraste y más opciones
  • Compatibilidad con la preferencia del sistema operativo de «reducir movimiento» (prefers-reduced-motion): las animaciones y transiciones se reducen o se eliminan para las personas que lo soliciten
  • La dirección del texto, el diseño y la navegación se adaptan a cada idioma en el que se publica el sitio: el hebreo de derecha a izquierda (RTL), y el inglés, el español y cualquier otro idioma de izquierda a derecha (LTR). Esta declaración se aplica a todas las versiones lingüísticas del sitio, incluida la versión en español

Navegadores compatibles

Nuestra plataforma es compatible con los navegadores modernos:

  • Chrome (última versión)
  • Firefox (última versión)
  • Safari (última versión)
  • Edge (última versión)

Cómo informar de problemas de accesibilidad

Si encuentra un problema de accesibilidad (una página que no se lee, una acción que no puede completar con el teclado, texto que un lector de pantalla omite), escríbanos y lo atenderemos. La persona coordinadora de accesibilidad del servicio:

Correo electrónico: oren@gotop.co.il

Teléfono: 054-9489377

Respondemos en un plazo de 48 horas, y la respuesta indica qué estamos haciendo y cuándo. Si su mensaje solicita un ajuste concreto, le indicaremos si es posible y en qué plazo.

Si no respondemos, o si nuestra respuesta no resolvió el problema: puede dirigirse a la Comisión para la Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad del Ministerio de Justicia de Israel (Comisión para la Igualdad de Derechos de las Personas con Discapacidad). Ponerse en contacto con nosotros primero no es una condición.

Partes que aún no son totalmente accesibles

Una afirmación general de accesibilidad plena es algo que nadie puede mantener, así que esto es lo que sabemos:

  • Contenido de terceros mostrado dentro de la plataforma (resultados de Google, vistas de proveedores externos): fuera de nuestro control y sin garantía de accesibilidad.
  • Archivos que los usuarios nos suben, incluidos archivos CSV e informes: se almacenan tal cual y no se corrigen automáticamente.
  • Pantallas nuevas en sus primeras semanas: se prueban manualmente y, hasta que finalicen esas pruebas, pueden quedar deficiencias.

Si encuentra alguna de ellas, o cualquier otra, escríbanos y la atenderemos. Una solicitud de ajuste individual se estudiará según sus circunstancias.

Actualizaciones y mejoras

Actualizamos la plataforma con regularidad para mantener y mejorar la accesibilidad. Si tiene sugerencias de mejora, envíenos un correo electrónico.

Recursos adicionales

Última actualización: 3 de octubre de 2026

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