Dostępność

Oświadczenie o dostępności Go Top SEO.

Nasze starania o dostępność

W Go Top SEO staramy się, żeby naszej platformy mógł używać każdy, także osoby z niepełnosprawnościami. Dążymy do wysokiego poziomu dostępności cyfrowej i stale ją poprawiamy.

Standardy, według których pracujemy

Nasza platforma jest tworzona według Wytycznych dla dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA. Używamy semantycznego HTML i właściwych etykiet ARIA oraz pilnujemy kontrastu kolorów.

W Izraelu usługi internetowe podlegają izraelskiemu standardowi SI 5568, który opiera się na WCAG 2.0 na poziomie AA, w wykonaniu rozporządzenia o równym traktowaniu osób z niepełnosprawnościami (dostosowania w dostępności usług) z 2013 roku. Pracujemy nad tym, żeby witryna i platforma spełniały ten standard na poziomie AA; zasady WCAG 2.1 na poziomie AA, które stosujemy, pokrywają też wymagania WCAG 2.0.

Oświadczenie o spełnianiu wymagań: witryna i platforma spełniają standard na poziomie AA częściowo. Częściowo, a nie w pełni, ponieważ niektóre części nie zostały jeszcze przejrzane od początku do końca, a treści podmiotów trzecich nie są pod naszą kontrolą. Części, o których wiemy, że nie są w pełni dostępne, są wymienione dalej na tej stronie.

Jak jesteśmy sprawdzani: każda publiczna strona jest automatycznie przechodzona w prawdziwej przeglądarce względem pełnego zestawu zasad WCAG 2.1 na poziomie A i AA, po hebrajsku i po angielsku, razem z jej strukturą nagłówków, językiem i kierunkiem czytania, które podaje, kolejnością fokusu i tekstem alternatywnym każdego obrazu. Komunikat o plikach cookie jest sprawdzany osobno i wyłącznie klawiaturą, włącznie z tym, czy odmowa jest dostępna jako pierwsza. Te sprawdzenia idą przy każdej zmianie kodu, a zmiana, która je psuje, nie jest publikowana. Sprawdzenie automatyczne znajduje część przeszkód, a nie wszystkie: nie oceni, czy tekst alternatywny jest naprawdę zrozumiały, ani tego, jak czytnik ekranu ogłasza element w praktyce. To ocenia człowiek korzystający z technologii wspomagającej, a takiego sprawdzenia tutaj jeszcze nie przeprowadzono. Dlatego oświadczenie mówi „częściowo”.

Odwiedzający w Polsce: w Polsce dostępność cyfrową stron internetowych i aplikacji mobilnych reguluje ustawa z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych, w wykonaniu dyrektywy (UE) 2016/2102. Te obowiązki kierują się do podmiotów publicznych, a nie do nas. Ustawa odsyła do europejskiego standardu EN 301 549, który sam jest zbudowany na WCAG: my idziemy za WCAG 2.1 na poziomie AA, czyli dokładnie za tą międzynarodową podstawą, na której stoi EN 301 549. Dlatego nie oświadczamy zgodności z tą ustawą i nie publikujemy deklaracji dostępności według jej wzoru. Jeśli coś na witrynie Państwu nie działa, droga opisana w części „Jak zgłosić problem z dostępnością” jest dla wszystkich krajów ta sama.

Odwiedzający z Unii Europejskiej: European Accessibility Act (dyrektywa (UE) 2019/882), stosowana od 28 czerwca 2025 roku i wykonana w Polsce ustawą z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze (Dz.U. 2024 poz. 731), nie obejmuje usług oferowanych ani świadczonych przez mikroprzedsiębiorców: art. 4 pkt 1 tej ustawy wyłącza je z jej stosowania. Mikroprzedsiębiorca zatrudnia mniej niż dziesięć osób i ma roczny obrót albo roczną sumę bilansową nie większą niż 2 miliony euro. Odpowiadamy temu opisowi, więc te wymagania nas nie dotyczą. Idziemy za WCAG 2.1 na poziomie AA i tak, ponieważ dostępność nie jest kwestią obowiązku.

Funkcje dla dostępności

Pełna obsługa czytników ekranu
Obsługa wyłącznie klawiaturą
Wyraźne etykiety przy każdym polu formularza
Kontrast kolorów na poziomie AA dla tekstu i elementów sterujących w nowym projekcie platformy
Hojne rozmiary tekstu i dość czasu, żeby się rozejrzeć
Wyraźnie widoczny fokus przy obsłudze klawiaturą oraz menu dostępności na witrynie, w którym ustawiają Państwo rozmiar tekstu, kontrast i więcej
Obsługa ustawienia systemowego „ogranicz ruch” (prefers-reduced-motion): animacje i przejścia są dla tych, którzy o to proszą, zmniejszane albo pomijane
Kierunek czytania, skład i nawigacja są dopracowane dla każdego języka, w którym witryna jest publikowana: hebrajski od prawej do lewej (RTL), a angielski, hiszpański, portugalski, francuski, włoski, japoński, niemiecki, niderlandzki, polski i każdy kolejny język od lewej do prawej (LTR). To oświadczenie dotyczy wszystkich wersji językowych witryny, także polskiej

Obsługiwane przeglądarki

Nasza platforma działa w nowoczesnych przeglądarkach:

Chrome (najnowsza wersja)
Firefox (najnowsza wersja)
Safari (najnowsza wersja)
Edge (najnowsza wersja)

Jak zgłosić problem z dostępnością

Jeśli Państwo natrafią na problem z dostępnością, na stronę, która nie jest odczytywana, na czynność, której nie da się dokończyć klawiaturą, na tekst, który czytnik ekranu pomija, prosimy do nas napisać, a my się tym zajmiemy. Osoba odpowiedzialna za dostępność usługi:

E-mail: oren@gotop.co.il

Telefon: +972-54-9489377

Odpowiadamy w ciągu 48 godzin, a odpowiedź mówi, co robimy i kiedy. Jeśli Państwa zgłoszenie prosi o konkretne dostosowanie, mówimy, czy jest możliwe i w jakim czasie.

Jeśli nie odpowiemy albo nasza odpowiedź nie rozwiązała problemu: mogą się Państwo zwrócić do komisji praw osób z niepełnosprawnościami izraelskiego Ministerstwa Sprawiedliwości (Commission for Equal Rights of Persons with Disabilities). W Polsce mogą się Państwo ponadto zwrócić do Rzecznika Praw Obywatelskich, który jest organem do spraw równego traktowania i przyjmuje zgłoszenia o nierówne traktowanie z powodu niepełnosprawności. Napisanie najpierw do nas nie jest warunkiem żadnej z tych dróg.

Części, które nie są jeszcze w pełni dostępne

Ogólnego twierdzenia o pełnej dostępności nikt nie udowodni, więc tutaj jest to, co wiemy:

Treści podmiotów trzecich pokazywane w platformie (wyniki Google, interfejsy zewnętrznych dostawców): poza naszą kontrolą i bez zobowiązania co do dostępności.
Pliki, które użytkownicy nam przysyłają, w tym pliki csv i raporty: przechowywane takimi, jakie są, i nie poprawiane automatycznie.
Nowe interfejsy w pierwszych tygodniach: są przechodzone ręcznie, a do końca tych sprawdzeń mogą zostać braki.

Jeśli Państwo natrafią na jedną z tych sytuacji albo na inną, prosimy do nas napisać, a my się tym zajmiemy. Prośba o jedno konkretne dostosowanie jest oceniana według Państwa okoliczności.

Aktualizowanie i ulepszanie

Regularnie aktualizujemy platformę, żeby utrzymać i poprawić dostępność. Jeśli mają Państwo propozycje ulepszeń, prosimy wysłać do nas e-mail.

Więcej źródeł

Ostatnia aktualizacja: 5 listopada 2026